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近日，镇巴县水利局以解决群众身边腐败和作风问题为契机，针对县十九届人大二次会议和县政协第十届一次会议代表提出的涉及提防建设、农村饮水安全、水利基础设施、小水电站等民生热点领域7个问题，开展实地调研核查，听取代表和委员的意见建议，并对相关问题制定解决方案,明确办理时限，赢得政协委员及人大代表好评。

一是加强组织领导，明确办理责任。在收到人大代表建议和政协委员提案后，该局高度重视，将办理工作纳入到重要议事日程，成立建议提案办理领导小组，认真落实主要领导负责制，分管领导具体承办，明确责任科室、责任人和办结时间，切实做到思想到位、领导到位、人员到位、责任到位，确保办理工作落到实处。

二是改进工作方法，明确办理程序。不断探索新思路、新方法，完善建议办理机制，规范建议办理程序，认真抓好办前、办中、办后三个环节，使办理工作前后衔接、环环相扣，确保建议提案办理的规范性。

三是认真落实任务，确保办理质量。为及时掌握办理进度，协调办理工作过程中的有关问题。积极主动邀请人大代表、政协委员进行协商交流，对办理的建议提案逐件汇报，倾听意见，接受代表委员咨询，并就代表委员提出的问题一一解答，力求让代表委员满意。

四是主动联系沟通，讲求办理实效。通过采取与代表、委员直接面对面答复、沟通，虚心听取代表、委员的意见和建议，确保各项问题的解决达成共识。

该局还通过开展河湖“清四乱”专项督查、小水电站专项整治、水土保持监管、水源地保护、农村饮水安全提升改造等一系列工作，切实解决群众关心的水利领域问题难题。